门头沟区于2011年11月14日组织一批公务员信息化与电子政务知识培训考试，共60名学员参加。区人力资源和社会保障局高度重视、精心组织、严格管理，确保实现“四率”。

　　通过考前摸底调查、插班管理等方式合理安排学员培训及考试时间，保证参训率；更新、调试培训中心硬件和软件设备，配备专业技术老师提供全程服务，保证参考率；聘请经验丰富的教师授课，精心设计课程内容，通过重、难点专项辅导和“一帮一” 课外辅导相结合的方式，保证合格率。设置在线答疑平台，实时跟踪培训效果，保证回访率。

　　通过后期跟踪回访，学员们普遍表示：电子政务知识培训实用性强，增强了大家应用政务软件的能力，有利于提高大家办公效率和工作水平。